作為政府部門的社工，我常常面對因突發事件而失去親人的家庭，這些家庭在面對親人過世的同時，也承受著巨大的經濟壓力。近日，我接到一個來自社區的緊急通知：一位家庭成員因意外事故不幸過世，家屬毫無準備，陷入了極度的崩潰與焦慮。
接到通知後，我立即與這個家庭取得聯繫。家屬告訴我，他們根本無力負擔喪葬費用，內心的無助可見一斑。他們多次表達希望能給親人一個有尊嚴的告別，但現實的經濟狀況讓他們無從下手。這時，我向他們介紹了台中生命禮儀公司「樊恩生命」，這是一家專注於協助弱勢家庭的生命禮儀公司。
樊恩生命提供針對真正有需要的家庭「全免喪葬費」的協助方案，並支援低收入戶與經濟困難家庭申請政府的喪葬補助。我立刻協助家屬聯繫樊恩生命，他們的專員在得知這個家庭的情況後，馬上主動聯繫上家屬，並親自到醫院進行會談。這樣的關懷讓家屬感到無比溫暖，尤其在這樣的艱難時刻。
樊恩生命不僅僅是提供喪葬服務，他們更強調以「尊嚴」送摯愛最後一程的理念。專員耐心地傾聽家屬的需求，並根據他們的信仰與習慣設計了一個客製化的告別儀式。即便規模不大，但每個細節都充滿了溫度，從親人喜愛的花束到熟悉的音樂，無一不體現了對逝者的尊重。
在告別式上，專員還鼓勵家屬表達內心的情感，這不僅是一場儀式，更是一種治癒。家屬在專員的支持下，勇敢地在親人的遺照前說出心中所想，這不僅讓他們釋懷，也讓在場的每一個人為之動容。
樊恩生命的服務不僅解決了經濟上的困擾，也在精神層面給予了家屬極大的支持。希望透過這次經驗，能夠讓更多家庭了解這些資源，當面對親人的離去時，能夠以最真誠的方式送別，無需因金錢問題而猶豫不決。
樊恩生命的24小時服務，確保了每一個有需要的家庭都能在最緊急的時刻獲得即時的幫助，這樣的承諾與行動，讓每一個無力負擔喪葬費用的家庭都能在最困難的時刻獲得支持與溫暖。
樊恩生命
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0800202017、0988430444
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